yokethan

Privacy

လက်ရှိ Account နှင့် Recap အတွက် သုံးသော အချက်အလက်များ။

Account နှင့် ဝယ်ယူမှု

Supabase က Email သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ထားသော Google Sign-in နှင့် Account မှတ်တမ်းကို ထိန်းသိမ်းသည်။ Account ID၊ Profile setting၊ Credit လက်ကျန်နှင့် Credit မှတ်တမ်းက ဝင်ခွင့်နှင့် လက်ကျန် စစ်ရန် သုံးသည်။ Payment တွင် Package၊ လွှဲနည်း၊ Transaction reference၊ ပြေစာနှင့် စစ်ဆေးမှုအခြေအနေ ပါသည်။ ပြေစာကို Private storage တွင် သိမ်းပြီး တာဝန်ရှိ Staff က စစ်သည်။

Processing Provider

ရုပ်ရှင်၊ ထုတ်ထားသောအသံနှင့် frame၊ Transcript၊ Script၊ အသံ၊ Subtitle နှင့် နောက်ဆုံးဖိုင်များကို Recap ဖန်တီးရန် သုံးသည်။ Cloudflare R2 Private storage တွင် Processing နှင့် ရလဒ်ဖိုင်များ သိမ်းသည်။ RunPod က Video နှင့် Speech-processing လုပ်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော AI Provider၊ OpenRouter/Model provider နှင့် Azure speech သည် လိုအပ်သော text သို့မဟုတ် ရွေးထားသော media ကို Processing အတွက် ရယူသည်။

Support နှင့် Staff

Support တွင် အကြောင်းအရာ၊ စာ၊ သက်ဆိုင်သည့် Recap/Payment ID၊ လုပ်ဆောင်ချက်နှင့် အချိန် သိမ်းသည်။ သင့် Request ကို သင်ဖတ်နိုင်ပြီး တာဝန်ရှိ Admin က စစ်၍ အဖြေပို့နိုင်သည်။ Support က Email သို့မဟုတ် ပြင်ပ Chat notification အသစ် မပို့ပါ။ ရှိပြီးသား Payment လုပ်ငန်းစဉ်က ပြေစာနှင့် Payment အချက်အလက်ကို စစ်ဆေးရန် သတ်မှတ်ထားသော Private Admin chat သို့ ပို့နိုင်သည်။

သိမ်းဆည်းချိန်နှင့် Request

Delivery ပြီးချိန်မှ 30 days ပြည့်လျှင် Download သက်တမ်း ကုန်သည်။ Source နှင့် Output ရှင်းလင်းခြင်းသည် သီးခြား Maintenance ဖြစ်ပြီး ထိုအချိန်အတိအကျ အလိုအလျောက် ဖျက်မည်ဟု မအာမခံထားပါ။ Private processing cache များလည်း ကျန်နိုင်သည်။ Account၊ Payment၊ ပြေစာ၊ အသုံးပြုမှုနှင့် Support မှတ်တမ်းများတွင် ယခု ပုံသေ အလိုအလျောက်ဖျက်ချိန် မရှိပါ။ ပြင်ပ Provider များ၏ Retention သို့မဟုတ် Training policy ကို ဒီစာမျက်နှာက မအာမခံပါ။ အချက်အလက် မေးမြန်းရန် သို့မဟုတ် ဖျက်ပေးရန် Support မှ Privacy ရွေးပါ။ Staff က ဖျက်နိုင်သည့်အရာနှင့် ဆက်ထားရမည့် မှတ်တမ်းကို အကြောင်းပြန်မည်။ Request ပို့ရုံဖြင့် Account သို့မဟုတ် ဖိုင် ချက်ချင်း မဖျက်ပါ။

ပြဿနာ ရှိသေးလား

Support မှာ စာပို့ပါ။ သင်နဲ့ တာဝန်ရှိ Staff ပဲ ဖတ်ပါတယ်။

Support သို့ စာပို့မည်